Все для организации турпоездки за границу. Каталог фирм оказывающих услуги по проведению отдыха за границей. Статьи о подготовке к турпоездке за границу, полезная информация для туристов. Личные впечатления путешественников. Обзоры популярных у туристов стран.

Амурские сельхозпроизводители находят своих покупателей в интернете. Нет, они, конечно, не создают интернет-магазинов с каталогом товаров и корзиной. Речь идёт о размещении на сайте областного Министерства сельского хозяйства информации о продукции хозяйств и личных подворий региона.

После того, как информация стала появляться в интернете, к фермерам начали обращаться покупатели даже из соседних регионов, сообщает Восток-медиа. Министерство начало публиковать предложения на сайте с августа прошлого года. За это время поступило около 200 заявок от 74 хозяйств.

Кроме удобства поиска информации подобная схема работы позволила исключить из цепочки продаж перекупщиков, из-за которых цена становилась более высокой.

Сегодня завершилась СПИК 2011, которая проходила под Санкт-Петербургом. Одним из первых на конференции выступил специалист по маркетингу в интернет-торговле Антон Терехов.

В конце доклада он озвучил направления, в которых, по его мнению, стоит ожидать ecommerce-стартапов в ближайшем будущем:

— агентства рекламы, работающие по модели PPA/PPS, perfomance baced агентства;
— технологические решения для организации private affiliate network;
— перепозиционирование крупных рекламных сетей с моделей CPM/CPC на PPA/PPS;
— SAAS решения электронной коммерции для оффлайновых продавцов;
— партнёрские решения в области интеграции с социальными сетями (например, Ecwid);
— интеграторы торговых площадок :)

Спикеры с докладами по интернет-рекламе полагают, что в России ввод модели PPS (pay per sale — оплата за продажу) возможен не раньше, чем через 1,5-2 года.

Очень большая часть населения России до сих пор не доверяет интернету. А о том, чтобы совершать покупки в сети и речи быть не может. Многие думают, что их обязательно обманут в интернет-магазине. Чаще всего это люди, которые почти не пользуются какими-либо интернет-сервисами и вообще на «Вы» с компьютером.

Существует несколько общих признаков надёжности интернет-магазина.

1. Во-первых, заниматься коммерческой деятельностью могут только юридические лица или индивидуальные предприниматели. Если на сайте продавца указаны реквизиты фирмы, то вы можете самостоятельно проверить, есть ли записи о ней в реестре налоговой службы. Это можно сделать на сайте ФНС.

2. Во-вторых, кроме регистрационных реквизитов фирмы на сайте также должны быть указаны контактные данные. Как правило это стационарный номер телефона, адрес электронной почты и, в некоторых случаях, номер ICQ. Если указан только номер мобильного, это может говорить о том, что у предприятия нет собственного офиса.

3. Также можно проверить на кого зарегистрировано доменное имя сайта. Это можно сделать на сайте Who.is. Реквизиты фирмы и данные о владельце домена чаще всего совпадают.

4. Если интернет-магазин зарегистрирован в системе Яндекс.Маркет, то его наверняка уже несколько раз проверяли сотрудники Яндекса. Подтверждать регистрацию могут баннеры Маркета на страницах сайта. Кстати, перейдя по ним, можно почитать отзывы клиентов.

5. Если магазин принимает к оплате электронные деньги или пластиковые карты, это также говорит о том, что он проверен теми компаниями, которые проводят данные платежи.

6. Очень низкие цены могут насторожить. Если магазин явно демпингует, вполне может оказаться, что товар в нём некачественные или поддельный.

Киберпонедельник — это понедельник, который наступает после так называемой Черной пятницы, которая даёт старт сезону распродаж в Америке, между Днем благодарения и Рождеством. Если Чёрная пятница ассоциируется с традиционным пиком продаж в розничной торговле в обычных традиционных магазинах, то «киберпонедельник» обозначает напряжённый день в интернет-сегменте розничной торговли, в онлайн магазинах, которые предлагают товары по сниженным ценам. Предполагается, что понедельник — это день, когда большинство граждан США возвращаются к своей работе, что предоставляет им достаточно времени делать покупки в сети со своих служебных компьютеров.

Термин «киберпонедельник» изобрел Shop.org, отделение Национальной федерации розничной торговли США. До периода каникул 2005 года это слово не употреблялось в среде пользователей интернета. Согласно Скотту Сильверману, исполнительному директору организации, термин был создан на основе данных маркетинговых исследований. Они показали, что 77 % онлайновых розничных торговцев сообщили о значительном росте продаж в понедельник после Дня благодарения в 2004 году.
Статистика интернет-магазинов США показывает, что наиболее оживленные торговые дни года, обычно выпадают на период с 5 по 15 декабря. В 2005 году, когда был придуман сам термин, по данным собранным MasterCard, наибольшее количество веб-транзакций выпало на 5 декабря, то есть через неделю после Дня благодарения, а по данным Shop.org пик продаж интернет-магазинов в действительности выпал на 12 декабря, то есть через две недели после «киберпонедельника». В то же время, по данным Национальной федерации розничной торговли США, в 2006 году «кибер-понедельник» был на 26 % более результативным, чем в 2005, и принёс онлайновой торговле $485 млн дохода, став рекордным в истории интернет-торговли.

Некоторые критики в Интернете и в средствах массовой информации призывали не употреблять термин, назвав его «бесполезным словечком из жаргона СМИ».

По материалам Википедии

Показатель конверсии в магазине зависит от многих факторов. Условно их можно разделить на две части. К первой можно отнести всё, что касается дизайна и юзабилити. А ко второй – рыночные особенности сегмента, в котором торгует предприятие.

Наличие номера телефона на главной странице сайта и его видимость; удобство поиска товаров; структуризация каталога; качество фотографий; грамотность текстов и тому подобное – это всё из первой части. Об этом мы еще поговорим. Сейчас хотелось бы обратить внимание вот на что.

Существует мнение, что у обычного интернет-магазина конверсия должна быть не ниже, чем 1-2%. Но стоит помнить, что этот показатель зависит также и от вашей отрасли, от типа товаров, которыми вы торгуете. Если в вашем магазине представлены товары повседневного спроса, то конверсия будет выше, чем в магазине где продаются вещи, покупаемые один-два раза в пять лет. Это логично. Ведь постоянные покупатели очень сильно влияют на конверсию. Они не приходят на сайт просто посмотреть товар или сравнить цены. Они приходят покупать. Если вы продаёте продукты питания, подарки, цветы, лекарства, офисные принадлежности, то конверсия может быть не ниже 5%. А в магазинах бытовой техники или товаров для ремонта, скорее всего, ниже.

Конверсия – один из основных показателей эффективности работы интернет-магазина. Процент посетителей, которые сделали покупки определяет, насколько качественно вы продумали юзабилити вашего сайта и нужную ли аудиторию привлекаете на сайт.

Для того, чтобы повысить эффективность вашей работы, нужно понять, почему люди уходят с вашего сайта.

Если у вас установлена Яндекс.Метрика или другой подобный сервис, они вам хорошо помогут в выявлении проблем. Метрика позволяет посмотреть, откуда посетитель пришёл, на какие страницы сайта переходил и с какой страницы вышел. Исходя из полученных данных, можно будет делать выводы.

Например, если у вас очень высокий показатель отказов (около 50%), следует задуматься, правильную ли аудиторию вы привлекаете. Посмотрите, по каким запросам находят ваш сайт в поисковых системах. Может быть, нерелевантные страницы заставляют посетителей закрывать ваш сайт.

Если посетители уходят с товарных страниц, может быть, их отталкивает цена. Здесь уже дело не в юзабилити и дизайне.

В некоторых магазинах большое количество посетителей закрывают сайт, находясь уже в корзине с товаром. Скорее всего их отталкивает неудобный процесс оформления заказа или выплавшая откуда-нибудь прибавка к стоимости.

Представьте, что вы молодой, перспективный и честный интернет-торговец. У вас небольшой магазин, и вы конкурируете с крупной компанией с 15-ю пунктами выдачи товара.

Каковы стратегические преимущества вашего конкурента…

1. Он может предложить клиентам различные формы общения: сайт, телефон, бумажный каталог.

2. За счёт большого оборота, он получает большую скидку у поставщиков.

3. Его рекламный бюджет амортизируется на 15 пунктов выдачи, колл-центр, интернет-маркетинг и т.п.

Казалось бы, вам сложно со всем этим бороться. Но на преимущества конкурента можно взглянуть с другой стороны.

Итак, ваши преимущества:

1. У вашего конкурента есть несколько каналов связи с потребителем. И он вынужден следить за каждым из них, тратить на это деньги и другие ресурсы, даже если какой-то из них окажется почти не эффективным. Но вы можете сконцентрировать все свои силы на сайте. Вам под силу вывести его в результатах выдачи выше, чем сайт крупного конкурента. Вы можете более детально работать над описаниями товаров, оптимизацией сайта. Также можно заняться директ-маркетингом.

2. Если вы не можете предложить покупателям низкую цену, как у конкурентов, постарайтесь предложить ему отличный сервис. Есть покупатели, которые гонятся за низкой ценой, и есть покупатели, которые ценят хорошее к ним отношение дороже денег.

3. Даже если стоимость рекламы вашего конкурента ниже вашей, она всё же нацелена на более широкую аудиторию и на все каналы связи. А вы можете настроить контекстную рекламу именно на тех покупателей, которые захотят с вами работать, сузить рамки.

По материалам betterretail.wordpress.com

Этим словом называют розничных продавцов, осуществляющих свою деятельность через интернет. Оно образовано от английского слова retailer — «розничный продавец».

К некоторым словам, обозначающим что-то, что перешло из «реальной» жизни в «виртуальную» просто добавляют английскую букву «e» и оно приобретает несколько иной смысл. Так получились e-mail и e-commerce, например.

В русском языке давно уже используется слово «ритейлер». Вполне возможно, что скоро мы будем так же часто слышать и слово «итейлер». Например в выпуске новостей можно встретить фразу «российский ритейлер «Магнит» заключил…». Не сложно предположить, что вместо длинного «российский интернет-ритейлер Озон…» или «российский интернет-магазин…» скоро мы услышим укороченное «итейлер Озон…».

Среди интернет-бизнесменов периодически появляются новые веяния, которыми в последствие увлекаются многие. Так было с каталогами сайтов, с социальными сетями и т.п. Не так давно в российском интернете стали появляться клоны известного интернет-магазина Groupon.com, который продаёт коллективные скидки на различные товары и услуги.

Как это работает.

Создаётся сайт. Он не требует технической сложности и, следовательно, больших инвестиций. Участники проекта договариваются с представителями торговых и сервисных предприятий о сотрудничестве. Это могут быть фитнес-центры, рестораны, клубы, салоны красоты и любы другие фирмы. Условия продажи такие: через сайт продается определённое количество купонов на большую скидку, как правило от 50% до 70%. Сделка будет завершена, если купоны купит определенное количество посетителей сайта.

На сайте предложение выставляется на сутки или двое. Посетителям предлагают купить, например, сеанс игры в пейнтбол со скидкой 60%. Но одному играть не интересно, и посетитель старается завлечь своих друзей за покупкой. Таким образом, во-первых, распространяется информация о сайте-продавце, во-вторых, обеспечивается продажа установленного лимита купонов.

Даже если ресторан или клуб не получит в этот раз прибыли с таких клиентов, он может рассчитывать, что они придут снова, уже без купонов.

Оплата скидочных купонов производится банковской картой или электронными деньгами. Весь процесс автоматизирован и не занимает много времени у коллектива интернет-магазина. Логистическая схема предельно проста – купоны распечатываются прямо с сайта. Это означает, что такой проект не требует внушительных инвестиций и под силу для выполнения небольшой команде разработчиков.

Среди российских клонов Groupon известны ДарБери, Биглион и другие. Groupon недавно купил контроль над сайтом ДарБери.