Комплексная поставка в Россию композитных материалов компании Diamant. Обучение и консультации технологиям ремонта материалами Диамант, оптовая и розничная продажа. Подбор и применение ремонтных материалов. Холодная сварка металлов, улучшение скольжения, ремонт металлических поверхностей. Быстрое восстановление деталей машин. Ремонт поврежденных трубопроводов и резервуаров.

Информационная группа Finam.ru провела онлайн-конференцию «Перспективы рынка электронной коммерции». Ее участники прогнозируют сохранение высоких темпов роста российского рынка электронной коммерции и отмечают, что дальнейшее развитие e-commerce будет зависеть от роста уровня проникновения интернета и потребительской активности населения.

На завершившемся недавно Российском интернет-форуме в Санкт-Петербурге Виталий Панарин из компании InSales представил доклад "eCommerce в цифрах".

Вот некоторые данные из его выступления:

Общий объём рынка интернет-торговли в России составил: 176 млрд рублей (по данным InSales).

Объем рынка в США: 176,9 млрд долларов (по данным Forrester Research).

Прогноз роста рынка электронной коммерции (млрд. $)



( Читать дальше )

Статья на Advertology.ru. Цифры российского и мирового интернет-ритейла. Основные события и тренды интернет-торговли.

«Секрет Фирмы» составил топ-100 российских интернет-магазинов на основании данных Alexa и Liveinternet. Эксперты рассчитали для магазинов среднемесячный оборот и конверсию, а также отразили в таблице посещаемость сайтов.

Среди лидеров по обороту больше всего магазинов бытовой техники, телефонов и компьютеров. Магазины подарков, сувениров, детских товаров, товаров для досуга оказались в основном в нижней части списка.

Лидерами по конверсии посетителей в покупатели оказались Fifty.ru (2,95%), Techhome.ru (2,85%), и Toool.ru (2,53%). Первые два входят и в десятку лидеров по обороту, поэтому рекомендуем пристально изучить эти магазины и позаимствовать у них идеи по улучшению юзабилити. Худшая конверсия — у kns.ru (0,37%), becompact.ru (0,42%) и sapato.ru (0,50%).

Последний, входя в топ-3 магазинов по посещаемости, с трудом пробился в двадцатку по оборотам. У Озона конверсия тоже не впечатляет (0,93%). Но это самый посещаемый интернет-гипермаркет в Рунете (14 652 000 посетителей в месяц, у второго по посещаемости Kupivip.ru всего 4 913 000), поэтому и по оборотам он на первом месте.

Источник: рассылка Optimization.ru

RUМетрика отпубликовала отчёт о проведённом ими исследовании на основании показателей Рамблера и собственного опроса. Специалисты попытались выяснить предпочтения пользователей при выборе продуктов и продавцов в интернете.

Ключевые показатели исследования:

• Мужчинам при покупке онлайн важна низкая цена, варианты оплаты, известность продавца, а женщины больше внимания придают доставке, достоверности информации на сайте, сертификации продукции и работе продавцов
• Молодёжь при покупке больше внимания уделяет цене и имиджу продавца (известности, отзывам, сайту)
• Покупатели онлайн среднего и старшего возраста уделяют много внимания достоверности и объёму информации на сайте, сертификации продукции, вариантам оплаты
• За минувший год пользователи чаще всего хотели купить диплом (1,79 млн обращений), шкаф (1,38 млн) и квартиру (1,08 млн)
• Максимальный прирост запросов о покупке онлайн с сентября 2009-го коснулся сумок (+30%), постельного белья (+77%), дач (+74%)
• Больше других число запросов о покупке за год сократилось у аппаратов Nokia (-51%), кондиционеров (-41%), дисков (-39%) и дипломов (-37%)
• Лидеры среди запросов о продаже за минувший год – автомобили (1,9 млн обращений) и квартиры (1,48 млн), дома (801 тыс. обращений) и участки (651 тыс. запросов)
• Активнее всего за год выросли запросы о продажах бизнеса (+175%), деревенской недвижимости (+79%), мотоциклов (+58%), двигателей (+56%) и дач (+34%)
• Сильнее других сократилась доля запросов о продаже дисков (-33%), кирпича (-32%) и земли (-28%)
• Спрос о продаже магазинов превышает предложение на 28%, у участков предложение превышает спрос на 63,5%, домов – на 31%, квартир – на 27%, автомобилей – на 54,5%

Среди запросов, начинающихся с «купить» в топ 30 на первом месте оказался запрос «купить диплом». Как говорится, это было бы смешно, когда бы не было так грустно.

Не секрет, что интернет-торговля в России еще далека от идеала. Поэтому возникает множество различных проблем во время общения продавца и покупателя. Ниже приведены результаты двух исследований о том, чего опасаются покупатели при обращении в интернет-магазин.

Данные РБК с конференции “Электронная торговля 2010″:

Опубликованы результаты исследования «Что покупают россияне в интернете», которое проводилось компаниями Google и Ситибанк. Было выяснено, что 88% опрошенных выбирают товары через интернет, а покупают их в традиционных магазинах. 36% респондентов в интернете и выбирают и приобретают товары. 11% «ощупывают» вещи в традиционных магазинах, и идут их покупать в интернет-магазины.

Треть всех денег, которые пользователи потратили в интернете ушли на покупку авиабилетов. Дальше по списку идут билеты на поезда, оплата услуг туристических агентств и услуг связи.

В ходе исследования был составлен примерный портрет среднестатистического интернет-покупателя. Это менеджер среднего звена или владелец собственной фирмы.

Было замечено, что больше всех растёт сегмент интернет-аптек. А также люди чаще стали приобретать музыку за деньги, а не просто скачивать её с пиратских ресурсов.

Эта отрасль не переставала расти даже в разгар кризиса. В России есть огромный потенциал для роста и совершенствования торговли через интернет. Вот некоторые доводы в пользу этого утверждения:

1. Увеличение количества пользователей интернета

Если в Москве и Санкт-Петербурге интернет есть почти в каждой квартире, то в других регионах ситуация немного отличается. Некоторые провайдеры только недавно стали предоставлять приемлемые цены на подключение и пользование сетью. Поэтому количество подключившихся будет еще долго расти. В основном за счет жителей небольших городов.

2. Повышение компьютерной грамотности населения

Школьники и студенты давно уже на «ты» с интернетом. И они учат своих родителей пользоваться компьютерами. Открывают для них новый мир. Есть много людей, которые даже не подозревают об удобстве покупок через интернет.

3. Расширение и углубление ассортимента товаров, продаваемых через интернет

Еще недавно сложно было представить, что кто-то станет покупать продукты в интернет-магазине. А сейчас эта ниша активно развивается. Такую ситуацию можно наблюдать не только с продуктами.

4. Повышение качества работы магазинов и почты

Вслед за повышение качества работы продавцов повышается и уровень доверия покупателей к интернет-магазинам вообще. В России еще довольно низок уровень доверия потребителей к продавцам, которых они видят на экране своих мониторов.

5. И, наконец, увеличение количества интернет-магазинов

Постоянно открываются новые магазины, растёт конкуренция.

Исследовательская компания Nielsen заявляет, что 35% жителей Азиатско-Тихоокеанского региона более 11% от суммы всех своих расходов оставляет интернет-торговцам. Во всём мире таких пользователей 27%. Самые активные интернет-покупатели живут в Южной Корее – 59% и в Китае – 41%.

Среди самых популярных товаров нет ничего необычного. Везде пользуются популярностью книги, одежда, билеты и электроника.

Аналитики заявляют, что чаще всего покупатели обращают внимание на обзоры в интернете, чем на рекламу.

По данным Компьюленты