С момента зарождения интернет-торговли и продавцы и покупатели привыкли действовать примерно так же, как и в обычных магазинах: человек заходит на сайт продавца, выбирает товары и, возможно, становится покупателем. Т.е. к одному продавцу ежедневно обращается множество потенциальных покупателей.

Такая схема удобна и привычна. Продавцы заняты маркетингом (в самом широком смысле этого слова), а покупатели реагируют на эти маркетинговые усилия или просто удовлетворяют свои нужды.

С появлением компьютерных социальных сетей появилась возможность немного изменить эту модель. Стали появляться сервисы, позволяющие продавцам не просто предлагать свои товары, а буквально охотиться за покупателями. Об одном из таких сервисов сегодня вышла краткая статья на портале Хабрахабр. Смысл проекта Ябер.ру заключается в том, чтобы дать людям возможность публиковать объявления о том, что им нужно. Продавцы в свою очередь должны находить и должным образом реагировать на эти объявления.

Конечно, подобный сервис может понравиться не каждому. Да и не все категории товаров можно продавать подобным образом. Но нельзя поспорить с тем, что идея довольно интересная и имеет право на существование и внимание.

Яндекс.Деньги запустили новый сервис, позволяющий оплачивать покупки в интернет-магазинах не только со счёта Я.Денег, но и с банковской карты, которая привязывается к нему. Привязать можно карту любого банка.
Очевидные преимущества нового сервиса:

— не требуется вводить реквизиты карты при каждой покупке. Это делается только в момент привязки карты;
— транзакции защищаются платёжным паролем Я.Денег;
— комиссии за платежи нет.

Подробности

В Екатеринбурге планируется создание своеобразного бизнес-инкубатора, чьей поддержкой будут пользоваться местные интернет-магазины. Он будет организован одной из управляющих компаний города. Этот шаг предпринимается для того, чтобы жители города стали более лояльны к интернет-торговцам. Количество предприятий в этой сфере постоянно растёт. Количество интернет-пользователей, готовых совершать покупки в интернет-магазинах также должно увеличиваться. Но доля потребителей, которые скептически относятся к онлайн-магазинам всё ещё довольно высока. По мнению уральских бизнесменов подобный шаг должен сделать интернет-бизнес прозрачнее для жителей Екатеринбурга.

На Хабре было проведено голосование за самый популярный способ оплаты заказов в российских и украинских интернет-магазинах.

Оплачивать наличными курьеру предпочитает большинство опрошенных. Так действительно надёжнее всего. Но банковские карты и электронные деньги также пользуются популярностью среди пользователей Хабрахабра.

Любой владелец интернет-магазина не станет отказываться от того, чтобы кто-то разместил ссылки на его сайт. А если эти ссылки будут в отзыве о магазине, то они кроме поддержки сайта в поисковых системах еще и приведут пользователей на сайт. Отзывы и сами по себе очень полезная вещь. Даже негативные высказывания могут принести много пользы интернет-магазину при грамотном подходе… но об этом в следующий раз.
Владельцы одного интернет-магазина подошли к этому вопросу весьма нестандартно. Они прилагали максимум усилий для того, чтобы люди оставались недовольными обслуживанием в их магазине и писали об этом гневные отзывы на различных форумах. За счёт этого на сайт магазина появилось большое количество входящих ссылок, что повлекло за собой рост позиций сайта в выдаче поисковых систем. Как следствие — увеличение посещаемости.
Более подробную историю можно прочитать здесь.

Amazon.com установил рекорд по количеству оформленных заказов. В понедельник 29 ноября в Amazon оформлялось до 158 заказов в секунду! За день было отправлено около 9 миллионов заказов в 178 стран мира!
Самыми покупаемыми товарами стали читалки Amazon Kindle.

Источник: businesswire.com

Арбитражный суд Москвы вынес решение о выплате интернет-магазином Kniga.ru штрафа в размере 10000 рублей в пользу магазина Ozon.ru. На сайте Kniga.ru были размещены фотографии товаров и их описания, скопированные с Ozon.
Представители ответчика оправдали своё плохое поведение тем, что компания, которая должна была предоставить им данный контент задержала поставку. Учтя этот факт, суд снизил сумму штрафа с изначально заявленный 100000 рублей до 10000.

Источник: Oborot.ru

nopCommerce — это бесплатный ASP.NET open source движок для создания интернет-магазинов. Система начала разрабатываться несколькими программистами из Ярославля, которые выпустили первый релиз около двух лет назад. За прошедшее время система была скачана более 200 тысяч раз, а команда разработчиков увеличилась до семи человек и стала международной (Россия, США, Великобритания, Новая Зеландия и Дания).
На сегодняшний день на основе nopCommerce работает более 10 тыс. сайтов. Несколько интересных примеров сайтов есть на основном сайте разработчиков системы: www.nopcommerce.com/showcaseliveshops.aspx

Статья на Хабре об этой CMS

Елена Лукьяненко (25 лет) и Елена Короленко (22 года) в сентябре этого года открыли интернет-магазин экологически чистых продуктов SpbFerma. Они привозят в Санкт-Петербург продукты питания из частных фермерских хозяйств Ленинградской области, Карелии, а также из других стран.

Проект SpbFermа (ООО «СПбФерма») родился после поездки девушек в Карелию и основан на идее здорового питания. «Мы съездили зимой на пару недель в Карелию, где друзья кормили нас натуральными продуктами, они сильно отличались от продуктов, которые мы покупаем в магазинах.
Приехав домой, двое суток не могли есть то, что лежало в холодильнике, еда казалась несъедобной», – рассказывают молодые хозяйки бизнеса. Сложив свой предпринимательский опыт, Лена Лукьяненко создала с нуля дизайн-студию Stek-lo, а ее подруга владела косметологическим кабинетом, девушки решили открыть в городе свой интернет-магазин натуральных продуктов.

Проект готовили к запуску полгода. Искали в Ленинградской области и Карелии поставщиков. Работать хотели только с зарегистрированными предприятиями, у которых есть на руках необходимые ветеринарные документы и сертификаты.
Сейчас интернет-магазин сотрудничает с 14 поставщиками. Среди них фермерские хозяйства, которые также являются поставщиками магазинов «Глобус-Гурмэ» и др. Для интернет-магазина они готовят домашние сыры, выпекают по старинным рецептам хлеб. Поставки рыбы и икры налажены из Карелии. Оливковые масла и натуральные оливки доставляются из Греции, морскую соль привозят из Швеции.

Все бизнес-процессы партнеры прорабатывали самостоятельно, сами принимали заказы, сами ездили за ними за 60 км от Петербурга на машине, привозили на дом клиентам. В этом месяце в штате компании появилось два водителя. На повестке дня – открытие офиса.

Сейчас у интернет-магазина более 70 клиентов. Это люди, для которых здоровье и время дороже денег. Оборот магазина составляет в среднем 350 тыс. рублей в месяц. Вложения в старт бизнеса составили 380 тыс. рублей, их девушки практически окупили.

Для продвижения услуг своего магазина девушки организуют презентации, молочные фуршеты, используют интернет-рекламу.

На рынке Петербурга также работают интернет-магазины «Зеленая ферма», «ИкраВкусно» и др. В 2011 году компания ООО «Здоровье» откроет продовольственный магазин.

Источник: Деловой Петербург

Большинство жителей мегаполисов уже подключены к интернету и смогли оценить удобство пользованию различными преимуществами онлайн-сервисов. Прирост подключившихся в основном происходит за счёт появления доступного интернета в регионах. Вновь подключившиеся постепенно знакомятся с различными возможностями глобальной сети. Здесь можно узнавать новости, смотреть прогноз погоды, общаться с друзьями, совершать покупки и т.п. Местные СМИ рассказывают об этих возможностях. Например, о плюсах и минусах покупок в интернете жителям Пскова рассказывает сайт businesspskov.ru. Видно, что автор статьи всё еще на «Вы» с глобальной сетью, т.к. слово интернет написано с большой буквы и в неправильном падеже. Но это мелочи. Хорошо, что в этой публикации отражена просто ознакомительная информация, которая не призывает читателей отказаться от интернета.

Но это скорее исключение. Самарские Аргументы и факты могут писать только о мошенниках и о том, что интернет – это зло. К счастью в сети всё таки много качественных сайтов, которые уважают своих посетителей и не закрывают информацию раздражающими выскакивающими баннерами, как сайт Аиф. Бердянские ведомости также разместили статью о том, что в интернете все хотят обмануть друг друга. Фотография невероятной тупости на пол страницы сразу даёт понять, что представляет из себя это издание.

Объективные факторы всё же сильнее влияют на принятие решений, чем информация из жёлтой прессы. Поэтому любой адекватный человек понимает, что интернет-сервисы – это удобно, быстро и доступно каждому.